Algemene voorwaarden
1 TOEPASSING
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door WLC gedane aanbiedingen en gesloten overeenkomsten en door haar met een wederpartij overeengekomen leveringen en diensten van welke aard ook. Afwijkingen van bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden slechts indien WLC deze schriftelijk heeft bevestigd.
1.2 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, wijst WLC algemene voorwaarden – hoe ook genaamd – van de opdrachtgever uitdrukkelijk van de hand. In geval van strijdigheid tussen de algemene voorwaarden van WLC en geaccepteerde algemene voorwaarden van de opdrachtgever zullen de algemene voorwaarden van WLC prevaleren.
2 AANBIEDINGEN
2.1 Alle aanbiedingen van WLC zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. WLC behoudt zich het recht voor om gedurende de geldingsduur van haar aanbieding de samenstelling van een projectteam te wijzigen.
2.2 Alle aanbiedingen hebben een geldigheidsduur van 2 maanden te rekenen vanaf de datum van de aanbieding, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.
2.3 De aanbiedingen zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens. WLC gaat uit van de juistheid van de aan haar verstrekte gegevens. Aan een aanbieding verstrekt op grond van onjuiste gegevens kunnen door de opdrachtgever dan ook geen rechten worden ontleend.
3 UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST EN –DUUR
3.1 Opdrachten en/of overeenkomsten komen pas tot stand middels schriftelijke bevestiging bevoegdelijk getekend namens WLC.
3.2 De aanvangsdatum voor door WLC te verrichten werkzaamheden zal na aanvaarding in overleg worden bepaald.
3.3 Ter uitvoering van de door haar opgedragen projecten c.q. werkzaamheden is WLC bevoegd derden als projectmedewerkers in te schakelen.
3.4 WLC behoudt zich het recht voor om, na overleg met de opdrachtgever, de samenstelling van haar team van projectmedewerkers ook na aanvaarding van een opdracht te wijzigen.
3.5 Overeengekomen levertijden c.q. termijnen voor afronding van een onderzoek zijn niet fataal. De overeengekomen datum betreft slechts een richtlijn. In geval de geplande tijd die met een opdracht gemoeid is, zal worden overschreden, zal WLC hiervan de opdrachtgever zo spoedig mogelijk in kennis stellen.
4 HONORERING
4.1 Indien door WLC een vast bedrag aan honorarium is overeengekomen, zal zij dit honorarium maandelijks bij vooruitbetaling factureren.
4.2 Indien WLC geen vast bedrag aan honorarium is overeengekomen, dan wordt haar honorarium berekend op basis van een standaardtarief vermenigvuldigd met de door haar bestede tijdseenheden per ingezette medewerker.
4.3 Tariefaanpassingen kan WLC per elke eerste januari van het jaar doorvoeren. Zij zal de opdrachtgever hiervan uiterlijk een maand van tevoren schriftelijk in kennis stellen.
5 WIJZIGING OPDRACHT
Wijzigingen in de opdracht dienen schriftelijk te worden overeengekomen. WLC verstrekt zo spoedig mogelijk na wijziging van de opdracht een schriftelijke opgave van de prijswijziging en de datum waarop haar werkzaamheden met inachtneming van deze wijziging en het dan bij WLC bestaande inzicht kunnen worden voltooid.
6 BETALING
6.1 Betalingen, van zowel honoraria als gedeclareerde kosten, dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, middels overschrijving van het factuurbedrag naar de op de factuur aangegeven rekening.
6.2 Indien betaling niet volledig binnen de in lid 1 vermelde termijn heeft plaatsgevonden, is opdrachtgever, zonder dat hiervoor een ingebrekestelling noodzakelijk is, een vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand, zulks vanaf de vervaldatum van de factuur tot aan de dag van volledige betaling.
6.3 Alle buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van opdrachtgever en bedragen tenminste 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 150,–.
6.4 Indien opdrachtgever:
– in staat van faillissement wordt verklaard;
– in surséance van betaling verkeert;
– nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de daarvoor gestelde termijn te voldoen;
heeft WLC het recht de overeenkomst te ontbinden zonder dat enige rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn. Het door opdrachtgever verschuldigde bedrag als gevolg van reeds uitgevoerde werkzaamheden zal door WLC terstond en zonder enige waarschuwing kunnen worden opgeëist, onverminderd haar recht op vergoeding van kosten, schade en rente.
7 VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER
7.1 De opdrachtgever is gehouden volledige medewerking te verlenen aan de uitvoering van de opdracht en WLC al datgene dat daartoe benodigd is ter beschikking te stellen. Opdrachtgever zal aan medewerkers van WLC desgevraagd een werkruimte met passende voorzieningen ter beschikking stellen.
7.2 Indien derden bij de uitvoering van de opdracht benodigd zijn, is de opdrachtgever gehouden mee te werken aan de totstandkoming van de overeenkomst met de derde.
7.3 Indien een opdracht door meerdere (rechts)personen aan WLC wordt verstrekt of ten behoeve van meerdere (rechts)personen door WLC wordt uitgevoerd, zijn deze hoofdelijk jegens WLC voor de voldoening van opdrachtgevers verplichtingen verbonden, zulks ongeacht de tenaamstelling van de factuur.
8 VERPLICHTINGEN WLC
8.1 De werkzaamheden die WLC voor haar opdrachtgever uitvoert betreffen een inspanningsverplichting. WLC zal naar beste weten en kunnen de aan haar opgedragen werkzaamheden zorgvuldig uitvoeren, waarbij zij zich naar vermogen zal inspannen het in de aanbieding omschreven eindresultaat te bereiken.
8.2 WLC draagt er zorg voor dat haar medewerkers zich zullen gedragen overeenkomstig de schriftelijk aan WLC meegedeelde werk- en huisregels van de opdrachtgever.
9 AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
9.1 De aansprakelijkheid van WLC jegens opdrachtgever voor directe schade, uit welke hoofde dan ook, is beperkt tot het voor de betreffende opdracht gefactureerde bedrag in hoofdsom, exclusief BTW, dan wel tot het bedrag dat WLC ter zake van derden krijgt uitgekeerd indien dit bedrag hoger is. Bij opdrachten die een langere doorlooptijd hebben dan drie maanden, geldt een verdere beperking van de aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste drie maanden. Deze beperking van de aansprakelijkheid geldt niet indien komt vast te staan dat de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van WLC.
9.2 Een beroep op schadevergoeding van opdrachtgever als bedoeld in lid 1 van dit artikel dient uiterlijk binnen twee maanden na het ontdekken van de schade te zijn ingediend bij WLC, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn recht op schadevergoeding heeft verwerkt.
9.3 WLC is nooit aansprakelijk voor indirecte schade van opdrachtgever, zoals bijvoorbeeld stilligschade.
9.4 Tenzij de schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van WLC zal de afnemer WLC vrijwaren tegen alle aanspraken van derden, direct of indirect verband houdende met (het gebruik van) de door WLC verleende diensten en zal hij WLC alle schade vergoeden die WLC lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.
10 OVERMACHT
10.1 Indien WLC door overmacht van blijvende respectievelijk tijdelijke aard wordt verhinderd de opdracht (verder) uit te voeren, is WLC gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de WLC verder toekomende rechten, de overeenkomst met opdrachtgever buitengerechtelijk te ontbinden, respectievelijk de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
10.2 De opdrachtgever is in alle gevallen gehouden de kosten van de reeds verrichte werkzaamheden aan WLC te voldoen.
11 GEHEIMHOUDING
Alle informatie c.q. mededelingen die door WLC aan opdrachtgever worden verstrekt, worden geacht vertrouwelijk te zijn en zullen niet dan na overleg en met uitdrukkelijke toestemming van WLC aan derden worden doorgegeven of gebruikt op een andere wijze dan noodzakelijk in verband met de uitvoering van de overeenkomst. Indien de opdrachtgever voornoemde geheimhoudingsplicht niet naleeft is zij gehouden alle schade die WLC dientengevolge lijdt aan haar te vergoeden.
12 RECHTEN VAN INTELLECTUELE EIGENDOM
De uit WLC’s werkzaamheden voortvloeiende rechten van intellectuele eigendom blijven eigendom van WLC, behoudens voorzover bij de aanvaarding van de opdracht of nadien uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. WLC blijft rechthebbende van alle rechten terzake van informatie, methodes, formules, technieken, processen, systemen en programma’s welke door of voor WLC zijn ontwikkeld en welke worden verschaft of medegedeeld aan de opdrachtgever.
13 PERSONEELSWERVING
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen is het opdrachtgever niet toegestaan personeelsleden van WLC in dienst te nemen of te werven gedurende de uitvoering van de opdracht door WLC en tot de termijn van één jaar na afronding van de opdracht, op straffe van een direct opeisbare boete van € 10.000,– per overtreding van dit verbod en € 500,– per dag dat de overtreding voortduurt.
14 TOEPASSELIJK RECHT
14.1 Op alle aanbiedingen en / of overeenkomsten van WLC is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen tussen WLC en haar opdrachtgever zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij WLC er voor kiest het geschil aan een andere bevoegde rechtbank of instantie voor te leggen.